主持人

 各位网友，大家好，这里是辽源市政府门户网站在线访谈节目现场。我是主持人张玲玉。根据习近平总书记关于推进公共法律服务体系建设的重要指示精神，为贯彻落实市委、市政府关于加快推进全市各级公共法律服务平台建设的决策部署，更好地满足人民群众在民主、法治、公平、正义、环境、安全等方面日益增长的需求，构建覆盖城乡居民的公共法律服务体系。市司法局积极作为，围绕市委市政府的中心工作，全面推进公共法律服务体系建设，为让市民进一步了解我市司法行政工作，今天我们邀请到市公共法律服务中心主任吴恩洲同志就有关问题进行交流、解答。吴主任您好！

吴恩洲

 主持人好，各位网友大家好！很高兴有机会和大家进行在线交流，感谢市政府网站提供了这次机会，同时，也感谢广大网友对辽源司法行政工作的关心和支持。

主持人

 首先，请吴主任简要介绍一下推行公共法律服务的背景情况。

吴恩洲

 好的。党的十八届四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，要“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设，加强民生领域的法律服务”，积极建设适应国家治理体系和治理能力现代化要求的公共法律服务体系，发挥在统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局中的重要作用。市委、市政府高度重视公共法律服务体系建设工作，多次对公共法律服务体系建设工作作出重要部署，2018年3月，中共辽源市委办公室、辽源市人民政府办公室印发了《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》，市司法局根据“两办”实施意见，制定了《辽源市司法局关于推进公共法律服务平台建设的实施方案》，加快构建符合实际、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系，努力让人民群众在公共法律服务中享有更多的获得感、幸福感和安全感，为辽源经济创新转型发展发挥更大的作用。

主持人

 请问吴主任，什么是公共法律服务？

吴恩洲

 公共法律服务市政府整个公共服务体系的重要组成部分，由政府司法行政机关主导，为人民群众提供法律咨询、法律援助、人民调解、公证、法治宣传教育等一站式、专业化、无差别的法律服务。特点是普惠、精准和可选择。旨在更好的满足人民群众在民主、法治、公平、正义等方面日益增长的新需求，增强人民群众的获得感幸福感安全感，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

主持人

 现在已进入微时代，还有一些人不懂微技术操作，习惯于法律服务实体平台，请吴主任介绍一下公共法律服务实体平台情况。

吴恩洲

 公共法律服务实体平台分为市、县区、乡镇(社区) 、村(居)四级公共法律服务中心、乡（镇、社区）公共法律服务工作站和村（居）公共法律服务工作室。平台运行采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式，设置综合接待、法律咨询、法律援助、专业人民调解、公证、投诉受理等窗口，及时为群众提供法律咨询，化解矛盾纠纷。

主持人

 市司法局在公共法律服务方面，让民众得到了实惠，尝到了甜头，有哪些地方可圈可点。

吴恩洲

 市司法局坚持服务群众的理念,积极推进公共法律服务产品建设，我们有一些自己的品牌。一是发挥12345政府公共服务平台法律服务热线作用，将原“12348”法律咨询电话整合并入12345政府公共服务平台，由律师接听服务热线，解答市民的法律咨询；二是为百姓提供“一站式”法律援助、公证、司法鉴定等法律服务，并设立值班律师为群众提供现场法律咨询。

主持人

 公共法律服务点多面广，是一项庞大的、系统的工程，市司法局如何确保公共法律服务落地惠民。

吴恩洲

 在推进公共法律服务过程中，我们始终坚持问题导向, 服务改革发展，把“讲认真
强本领 创精品”活动贯穿服务全过程，采取一系列的保障举措，不断提高便民利民惠民的能力。通过完善政策保障机制，促进规范管理；通过健全考核评价机制，保证任务落实；

主持人

 从以上访谈中，我们知道市司法局在全面推行公共法律服务上做了大量工作，请吴主任谈谈下一步公共法律服务如何推进。

吴恩洲

 全面加强公共法律服务体系建设，统筹推进司法行政各项工作。一是在公共法律服务产品上讲认真，做大做优做强公共法律服务四大平台建设，即实体平台、热线平台、网络平台、流动平台；二是在督办落实力度上下功夫，确保公共法律服务惠民政策落地生根；三是在加强业务指导上出实招，使专业性行业性工作不断拓展，确保公共法律服务出精品；四是在人员、阵地、经费保障上想办法，延伸公共法律服务触角；五是在加强律师管理加强律师行业党建上再加力，确保律师队伍正确的政治方向和执业道德上的纯洁性。总之，公共法律服务工作任重道远，我们将不断拓展思路、强化措施，激发创新活力，推动公共法律服务体系建设适应新形势，实现新跨越。

主持人

 感谢吴主任为我们介绍了公共法律服务的有关情况，相信经过全面推行公共法律服务，辽源的法治城市建设将再上台阶，也必将为辽源的经济社会发展提供更加优良的法治环境。由于时间关系，我们今天的在线访谈就到这里，谢谢吴主任，感谢各位网友的关注与参与，再见！